Informations pratiques

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2023/10/30 Pré-Générale les 2023/10/30 Pré-Générale les "SAISONS" GDM JPG ©Olivier Houeix
©2023/10/30 Pré-Générale les "SAISONS" GDM JPG ©Olivier Houeix|©OLIVIER HOUEIX

    Durant le Festival de Danse Cannes – Côte d’Azur, un programme éclectique vous attend. La ville de Cannes et l’ensemble des structures partenaires vous accueillent chaleureusement et mettent tout en œuvre pour que vous profitiez pleinement de votre séjour : hébergement, restauration, et une logistique pensée pour faciliter vos déplacements.

    Découvrez comment vous rendre aux spectacles dans nos salles ou dans les salles partenaires, où stationner et loger. Nous n’avons pas répondu à toutes vos questions ? Rendez-vous dans notre FAQ.

    Modalités de réservation

    Vous souhaitez assister à un spectacle, réservez vos billets :

    • En ligne sur www.cannesticket.com

      Le paiement est sécurisé. Vous recevrez une confirmation de commande par mail avec vos e-billets en pièce jointe. Ils sont à télécharger sur vos téléphones portables et à présenter à l’entrée le jour du spectacle au contrôle d’accès de la salle. Vos billets sont munis d’un QR code qui vous permet d’accéder directement à la salle.

    •  Par téléphone 04 92 98 62 77
      Du lundi au vendredi de 10h à 17h
    • Par mail billetterie@palaisdesfestivals.com
    • Aux comptoirs de vente situés à l’Office du Tourisme du Palais des Festivals Esplanade G. Pompidou, Cannes

      Ouvert tous les jours de 9h à 19h et de 10h à 18h de novembre à février et de 9h à 20h en juillet et août.

    • Sur place les jours de représentation 1 heure avant le début du spectacle.
    • Auprès de nos partenaires billetterie : réseaux France Billet, Ticketmaster et See tickets.

    Attention ! Les quotas de places attribués à la vente en ligne et dans ces réseaux sont limités et peuvent être épuisés sans que le spectacle soit complet !
    Renseignez-vous au 04 92 98 62 77.

    Modalités de paiement

    Vous avez réservé votre place de spectacle et vous souhaitez la régler, vous avez le choix dans le mode de paiement :

    • CARTE BANCAIRE en ligne, par téléphone au 04 92 98 62 77 ou sur place.
    • CHÈQUE à l’ordre de la SEMEC à déposer à l’office de Tourisme ou à envoyer par courrier à l’adresse suivante :
      Palais des Festivals
      Service Billetterie
      La Croisette CS 30051
      06414 Cannes Cedex
    • ESPÈCES uniquement aux comptoirs de l’Office du Tourisme du Palais des Festivals.
    • CARTE CADEAU: Partagez votre passion pour la danse en offrant des places de spectacles ! La carte cadeau est valable sur tous les spectacles de la billetterie du Palais des Festivals (minimum 10€ d’avoir, valable 1 an à compter de la date d’achat).
    • E-PASS JEUNES : Le Palais des Festivals est partenaire du E-Pass Jeunes mis en place par la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur. Vous êtes âgé de 15 à 25 ans et scolarisé sur le territoire régional, bénéficiez d’un chèque d’un montant de 10€ pour une sortie culturelle sur votre temps libre et d’un chèque de 10€ pour une sortie dans le cadre scolaire.
    • PASS CULTURE : Le Palais des Festivals s’associe au Pass Culture mis en place par le Ministère de la Culture. Un montant de 300€ offert pendant 24 mois à tous les jeunes âgés de 15 à 18 ans pour découvrir et réserver des offres culturelles. Téléchargez l’application

    Retrouvez les CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE REMBOURSEMENT

    Toute modification de distribution ne peut être considérée comme un motif de remboursement.

    Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, à l’exception des Abonnés, pour lesquels 2 échanges maximum sont possibles sur la saison culturelle du Palais des Festivals.

    Bourse d’échange

    Un imprévu vous empêche de venir assister au spectacle ? Vous recherchez des billets pour une représentation qui affiche complet ?

    Le Palais des Festivals vous propose, sur la plateforme Reelax Tickets, de vendre ou d’acheter des billets en toute sécurité et en autonomie. Il s’agit du seul moyen de revente à pouvoir vous garantir la validité des places de spectacles.

    Accessibilité

    Depuis 2012, le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes est labellisé « Tourisme & Handicap » pour la mise en œuvre de moyens assurant un accueil de qualité et l’accessibilité pour les personnes handicapées.

    L’Auditorium Louis Lumière a obtenu le label pour les handicaps auditifs, mentaux et moteurs et le Théâtre Debussy a obtenu le label pour les handicaps auditifs et mentaux.

    Vous êtes PMR ou malentendants ? Les salles de spectacles Auditorium Louis Lumière et Théâtre Claude Debussy sont équipées de boucles auditives et disposent de places pour les personnes à mobilité réduite (PMR) et leurs accompagnants.

    Jeune public

    Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas admis sur les spectacles programmés au Palais des Festivals de Cannes. L’accès est déconseillé aux enfants de moins de 5 ans hormis s’il s’agit d’un spectacle adapté selon l’âge conseillé. Nous vous invitons à consulter l’âge conseillé pour chaque spectacle sur le site du Festival ou dans la brochure. Les parents sont avertis qu’ils doivent prévoir des protections auditives pour leurs enfants.

    Le Palais des Festivals se réserve le droit de refuser l’accès aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés d’un représentant légal, et ce, sans remboursement possible.